OM和SEM是什么？详解线上运营和搜索引擎营销

OM和SEM是什么？详解线上运营和搜索引擎营销

随着互联网的发展，越来越多的企业开始将业务拓展到线上。为了扩大品牌知名度、提高产品或服务的销售量，线上营销成为了必不可少的一环。而OM和SEM则是线上营销中两个极为重要的概念。

OM是什么？

OM指的是线上运营，主要包括网站建设、运营和维护、社交媒体运营等等。它的目标是为了提高网站的访问量、用户活跃度、转化率等KPI，并且最终促进品牌的推广。OM的核心就在于：在网站上为用户提供高质量、有价值的内容，同时提升用户的使用体验。只有这样，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。

OM包含了很多细节，比如网站的设计和交互、内容管理和创作、数据分析和监测等等。在实际操作中，需要做好以下几点：

1.从用户角度出发，为其提供符合其需求的内容

这个看似简单，实际上很重要。一定要深入了解目标用户，知道他们的需求、痛点和习惯，从而提供符合他们需求的内容。同时，要关注访问趋势、搜索关键词等数据，根据这些数据不断优化内容。

2.提高网站的易用性和用户体验

通过改进设计和交互、提高页面加载速度、优化结构等方式，提升网站的易用性和用户体验。以此来促进用户的访问和留存。

3.积极开展社交媒体运营

利用微博、微信、知乎等社交媒体，加强品牌传播、增加用户粘性，获得更多的流量。

SEM是什么？

SEM，即搜索引擎营销，是指在搜索引擎中购买广告展示位置，从而优化网站流量、提高转化率的一种方式。它的核心是在搜索引擎中对广告进行精准投放，当用户通过搜索关键词找到你的广告，如果广告内容吸引用户点击进入，那么这样的流量是具有非常高转化率成分的。所以，SEM在整个线上营销中占有极为重要的地位。

SEM实施需要经过以下几个步骤：

1.确定广告目标和投放方式

SEM的广告目标通常包括增加网站访问量、提高流量质量、提高转化率等。针对不同的广告目标，需要采用不同的互动方式——搜索关键词广告、Google Display广告或者Google Shopping广告等。

2.进行关键词分析和搜索广告创作

在SEM的实施过程中，关键词分析是极为重要的一步。通过分析竞争对手的网站及其展示在网站上的词汇、大众的关键词搜索习惯等，来确定广告的关键词，从而规定整体的投放策略。此外，还需要进行搜索广告创作工作，编写吸引人的广告词语，从而拉动用户的点击率。

3.达成关键词竞价和投放

最后一步就是竞价和投放。在竞标中，可以制定每一个关键词的每一次点击价值，而在广义的预算内尽量提高流量量。同时，可根据广告效果进行调整，以达成最好的效果。

总结

OM和SEM是线上营销中最为重要的两个概念，前者注重用户体验和内容创作，后者则关注广告的营销和推广。在实际的运营中，这两个概念是相辅相成的，一个企业很少单独使用OM或SEM。最好的效果是将两个概念结合起来，形成一套完整的线上营销策略。