口碑营销的等级划分为

高中低三个等级的定义

高级别的口碑营销指从社交媒体、口碑网站等广泛传播，并引起广泛关注和赞誉的营销活动。这种活动利用社会网络动员人们积极参与，每一层面都能达到较高的传播效果。

中级别的口碑营销指从公司自身的渠道开始，推广营销品牌、产品，以及与消费者快速建立联系，提高知名度，并开拓新的销售渠道。

低级别的口碑营销指对消费者的售前和售后服务，对其需求进行快速反应，提供售后保障和问询解决方案，优化并提升交易体验。

提高口碑营销效果的方法

1. 创新实践

针对每个等级的口碑营销，不断进行实践、创新，巩固已有知识，并开拓新知识领域。例如，在高级别的口碑营销方面，公司可以运用互联网关注社区热点话题，发布有价值的信息，并引起用户参与及互动等等。而在低级别的口碑营销方面，公司可通过优化售前售后服务来提高用户体验，比如迅速回复用户提出的问题，提供24小时在线服务等等。

2.建设口碑大臣

公司可以建立口碑大臣群体，这些人通过对公司经营理念和服务的深入了解，可以成为企业的忠实拥护者。公司可以选择优秀的员工或用户，通过培训、奖励等多种方式让其成为企业口碑管理的推手，借其口湄，将公司推广到更广泛的用户与市场。

3.利用优秀的内容获取口碑营销效果

优秀的内容能够更好地激发消费者的共鸣感，让消费者更容易愿意将相关信息分享给自己的朋友，提高口碑营销效果。借助互联网，公司可以发布各种形式的内容，例如各种有趣的视频、独特的博客文章等等，从而得到用户分享和传播的支持。

总结

只有运用好的方法和途径，才能提高口碑营销效果。对于每一个不同层次等级的口碑营销，公司必须通过实践和融合来不断推进，挖掘更大的价值和想法。不管企业拥有怎样的营销团队与机制，都应在不断改进营销策略的基础上，注重用户中心，去推广、沉淀口碑，迎接更高、更长期的商业价值。