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姑苏区网络营销费用清单公开:让市民看清政府开支情况
市民对政府的开支一直存在很大疑虑,尤其是在社交媒体时代,随便一条小道消息就可能引爆一场阅读热潮,公开政府的一些对于市民来说比较关心的数据也应该是一个顺理成章的操作。
鉴于此,姑苏区政府主动公开了网络营销费用清单,以此让市民了解政府的运营开支情况,同时也是政府近年来推进数字化及其网络营销布局工作的一部分。
从公开的数据来看,姑苏区的网络营销费用在政府总开支中占比不高,占到整体的1.5%左右。这项费用的主要覆盖内容为政府官方网站、公众号、政务短信等方面的宣传推广,还有专门为某些大型公众活动开支的网络宣传费用。网络营销费用的增加主要由于政府数字化办公及其对于市场需求的适应大力推进。
在网络营销方面,信任是企业的基础,政府也不例外。在网络社会中政府所扮演的角色不仅仅是传统的行政职责,也不只是政治宣传,更重要的是建立良好的公民关系和增进公众与政府之间的信任。所以政府在网络营销上面的开支大部分都用于建立公民与政府相互信任的桥梁,向广大市民展示政府服务的方方面面。 其中,政府官方网站以及微信公众号等网络媒介,不仅宣传政府的宏观政策及各项实际成果,还能提供更为便捷、高效的服务。
在数字化时代,政府网络营销的重要性变得日益凸显,与此同时,行业也在经历着从粗放营销走向更为精准营销、个性化营销、智能营销的发展模式,网络营销也变得越来越市场化和普及。在这一层面的支撑下,政府网络营销的投入将越来越透明,也将更具有突袭性。当大众在网上搜索姑苏区时,能够更直接、快捷的获取政务信息服务,如果能够在此基础之上实现个性化的增值服务,也许政府与社会的利益终将共赢。
为了深化政府数字化办公、提升数字化治理水平,姑苏区网络营销费用清单公开展现了政府的公开和透明态度,不仅让市民了解了政府网络营销的投入,而且鼓励政府建设更多网络营销平台,提供更多便捷高效的服务。让市民看清政府开支的情况,政府也在构建更加互信的关系中不断改善着自身形象。
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